Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage efter modtagelse. I denne periode bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket, hvorefter den klargøres til afsendelse.

Leveringstid

Den forventede leveringstid er:

• Danmark: 5–10 hverdage

Leveringstiderne er vejledende og eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder såsom jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.

Forsendelse

Forsendelsen håndteres af PostNord.

Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder gratis premiumforsendelse på alle ordrer. Forsendelsen inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer.
Du kan følge din ordre via “Spor din ordre” på vores hjemmeside.

Af logistiske årsager kan ordrer blive sendt i flere separate forsendelser.

Trackingnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingoplysningerne bliver opdateret. Hvis der efter nogle dage stadig ikke vises nogen information, bedes du kontakte vores kundeservice.